Rujukan Laman

Polisi Privasi laku toto untuk Malaysia

Satu akaun memberi anda akses kepada Blackjack, Teratai, Permainan Jatuh dan ruang pembayaran Malaysia; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, menyemak dompet…

Data akaun diterangkanKuki dan peranti dijelaskanPilihan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi tersedia
laku toto Polisi Privasi laku toto untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau cara kami menyimpan komunikasi sokongan, gunakan saluran yang berkaitan dengan isu privasi anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, dompet atau…
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun atau…
Pusat bantuan akaun Melalui pusat bantuan, anda boleh meminta semakan akses, laporan log masuk mencurigakan atau penutupan…
CARA KAMI

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Privasi di laku toto diurus melalui gabungan had akses dalaman, rekod sistem dan semakan manual apabila perlu.

Data yang anda beri

Semasa akaun dibuka atau dikemas kini, kami menyimpan butiran yang anda masukkan seperti nama, emel, nombor telefon dan pilihan keselamatan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, jumlah, masa dan status.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu akaun kekal dikenal pasti ketika anda bergerak antara lobi, dompet dan halaman bantuan.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses direkod supaya kami boleh menyemak aktiviti mencurigakan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon atau data lain yang tidak tepat.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang sering ditanya sebelum dan selepas anda membuka akaun. Jawapan ditulis untuk membantu anda faham data apa yang diproses, kenapa ia diperlukan dan cara membuat permintaan. Jika isu anda melibatkan transaksi atau log masuk, sediakan butiran masa dan rujukan supaya semakan kami lebih tepat.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, emel, nombor telefon dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk mengurus akses serta melindungi akaun.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa permintaan dan status yang diterima daripada penyedia berkaitan. Rekod ini digunakan untuk semakan dompet, pertikaian bayaran dan permintaan privasi tentang sejarah transaksi.

Kuki membantu mengenal pasti sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut rekod tersedia dan syarat undang-undang yang terpakai.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan, sebab perubahan dan bukti ringkas jika diminta. Setelah identiti disahkan, kami akan mengemas kini rekod yang sesuai atau menerangkan kenapa sesetengah rekod tidak boleh diubah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod itu. Data akaun aktif, transaksi, pertikaian dan komunikasi sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan serta kewajipan rekod yang berkaitan.

Akses dalaman diberi mengikut tugas. Pasukan sokongan mungkin melihat maklumat akaun asas, manakala rekod teknikal atau transaksi hanya dibuka kepada kakitangan yang perlu menyemak isu tertentu.